延長保証のポイント

保証期間

保証期間はメーカー保証期間を含む、10年間となります。
メーカー保証期間が複数年ある場合や部品によりメーカー保証期間が異なる場合でも保証終了日はメーカー保証開始日より10年間となります。

• 住宅設備機器
  延長保証

• 対象機器の修理・交換0円

  利用回数制限なし

  メーカー保証期間終了後に不具合が生じることが多い、給湯器・床暖房・温水洗浄便座などの
  住宅設備機器の出張修理・部品交換を１０年間無償で対応します。

対象機器　マンションプラン　10年保証（無料）

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  ガス給湯器

  

  システムキッチン

  システムキッチンの標準構成に含まれるビルトインタイプの
  以下の製品が含まれます。
  【IHクッキングヒーター（もしくはガスコンロ）・レンジフード・
  食洗器・整水器・浄水器・電動昇降ユニット・ビルトインオーブン】
  ただし、キッチンメーカーを通じて修理が依頼できる製品に限ります。
  また、システムキッチン設置後に追加購入された製品は対象になりません。

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  多機能便座

  

  システムバス

  システムバスの標準構成にに含まれるビルトインタイプの
  以下の製品が含まれます。
  【換気乾燥機・ジェットバス・ミストシャワー・表示リモコン】
  ただし、バスメーカーを通じて修理が依頼できる製品に限ります。
  また、システムバス設置後に追加購入された製品は対象になりません。

  ※浴室テレビ（システムバスに組み込まれている製品）は保証対象となります。

よくある故障と修理金額の事例

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• A

  グリルが
  作動しない

  ［センサー基盤故障］

  65,000円～

• B

  給湯温度が
  一定にならない

  ［サーモスタット故障］

  50,000円～

• C

  作業時に
  異音がする

  ［モーター故障］

  70,000円～

• D

  お湯が
  まったく貯まらない

  ［注湯電磁弁故障］

  100,000円～

• E

  便座温度が
  上がらない

  ［ヒーター故障］

  30,000円～

保証対象【自然故障】

対象製品の取扱説明書等に従って正常に使用したにもかかわらず生じた故障で、メーカーの保証規定で保証対象となるもの

※ガスコンロ・IHクッキングヒーターの焼き網・ロースターパッキン・フィルター・電池などの消耗品は対象外となります。

保証上限金額

保証書に記載された保証上限金額の範囲内で、1度の修理が保証上限金額を超えないかぎり何度でも保証サービスをご利用いただけます。

※経年による保証上限金額の低下はございません。

全損時対応

一度の修理見積もりが保証上限金額を超過する場合には、全損扱いとなります。全損時には保証上限金額を上限に代替品が提供されます。
ただし、代替品が提供された場合にはその製品の保証は終了いたします。

主な保証対象外

● 人災や天災に起因する製品の故障の場合（破損・火災・水漏れ・雷・盗難・ウイルス等）
● 消耗品類が原因の故障の場合（バッテリー・電池等）
● 故障によって生じた経済的損害や二次災害等